Cas d’usage

Transformez vos niveaux en une raison de dépenser plus

Un niveau où personne ne gagne plus vite n’est qu’un badge. Donnez aux niveaux supérieurs un vrai multiplicateur de gain (Silver x1,5, Gold x2) et le statut devient quelque chose que les clients dépensent pour atteindre et conserver. Visible dans leur Wallet, et configuré sans toucher à votre marge.

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Pourquoi JeriCommerce

Pourquoi un multiplicateur donne envie de gravir les niveaux

Un gain plus rapide fait monter les dépenses

Plus un client se rapproche d’un palier plus rapide, plus il pousse fort pour l’atteindre. Un x2 au sommet transforme un joli badge en une raison concrète de consolider les dépenses avec vous plutôt qu’avec un concurrent.

Un statut que l’on ressent

Le multiplicateur est visible dans l’application de fidélité et sur la carte Wallet : un niveau n’est donc pas une étiquette abstraite. Chaque achat rapporte visiblement plus, ce qui renforce l’intérêt de conserver son niveau.

Croissance sans impact sur la marge

Appliquez le facteur aux seuls points de niveau et le coût des récompenses ne bouge jamais, ou prévisualisez le coût d’échange et plafonnez le multiplicateur avant la mise en ligne. Vous contrôlez précisément la générosité de chaque niveau.

Facteurs de niveau

Définissez la vitesse de gain de chaque niveau

Attribuez à chaque niveau son multiplicateur : Bronze au taux de base, Silver x1,5, Gold x2. Avec une base de 1 pt/1 €, un client Gold gagne 2 pts/1 €. Un achat de 100 € le rapproche donc deux fois plus vite de la prochaine récompense. Le multiplicateur reste masqué tant que vous ne l’activez pas.

✓ Un taux de gain différent pour chaque niveau

✓ Les niveaux supérieurs gagnent plus vite dès qu’ils sont atteints

✓ Exemple : Gold à x2 transforme 100 € en 200 points

✓ Limitez le facteur pour protéger votre marge

Tier factors 3 tiers

Bronze 0 tier points x1

Silver 500 tier points x1.5

Gold 1,500 tier points x2

Higher tiers earn faster. The factor stays hidden when it is not used.

x2 points The customer sees their multiplier in the loyalty app.

Points concernés

Accélérez la progression, les récompenses ou les deux

Décidez ce que le multiplicateur touche. Appliquez-le uniquement aux points de niveau : les clients montent plus vite dans les niveaux, sans aucun coût de récompense supplémentaire. Appliquez-le aussi aux nouveaux points de solde : ils gagnent alors aussi plus vite des récompenses à dépenser. Vous pouvez changer d’avis à tout moment : cela ne réécrit jamais les points déjà gagnés.

✓ Points de niveau uniquement : progression plus rapide, même coût de récompense

✓ Points de solde et de niveau : des récompenses plus rapides aussi

✓ Changez de mode sans réécrire les points gagnés

✓ Gardez un contrôle total sur ce qu'un niveau vous coûte

How should the factor apply?

No factor Every tier earns the same.

Tier balance only Applies to tier points.

Balance and tier balance Applies to balance points too.

Changing it rebuilds current-cycle tier points, without rewriting existing points.

Vue client

Le x2 visible à chaque gain de points

Un avantage que les clients ne voient pas ne change pas leur comportement. Le multiplicateur actuel s’affiche sur la carte Wallet et dans l’application de fidélité, avec un design et des traductions qui peuvent changer selon le niveau : Gold se distingue de Bronze à chaque achat, et une notification push arrive dès qu’un facteur plus élevé se débloque.

✓ Multiplicateur en direct sur la carte Wallet et dans l’application

✓ Design et traductions de la carte par niveau

✓ Chaque achat rapporte visiblement le taux majoré

✓ Notification push lorsqu'un facteur supérieur se déverrouille

Gold member

x2 points

3,120

Marta R.

Earning now 2 pts / €1

Base rate 1 pt / €1

Applies while Gold

Études de cas