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Loyalty Hub

L’espace de votre programme de fidélité dans Shopify

Une page à votre image pour les visiteurs et les membres dans votre boutique, complétée par un Loyalty Hub dans les comptes clients Shopify. Points, niveau, récompenses, réductions et carte Wallet réunis au même endroit.

Hub dans la boutique

Visiteurs et membres, une seule page

Les visiteurs découvrent le programme, les façons de gagner des points et les récompenses, avec un bouton pour s’inscrire. Les clients connectés voient leurs points, leur progression, leurs récompenses, leurs réductions et leur lien de parrainage. Une seule page, sans rien d’autre à créer.

  • Programme, façons de gagner et récompenses pour les visiteurs
  • Solde de points et progression de niveau en temps réel pour les membres
  • Récompenses avec bouton d’utilisation et codes de réduction
  • Façons de gagner : achats, parrainages, abonnements, profil et actions personnalisées
  • Carte pour Apple Wallet et Google Wallet, ou envoyée par e-mail
Hub dans le compte client

Dans les comptes clients Shopify

Ajoutez le Loyalty Hub au menu du compte client. Les membres retrouvent leur statut de fidélité à côté de leurs commandes. Ils sont déjà connectés : aucune seconde connexion n’est nécessaire.

  • Ajout depuis Contenu > Menus dans Shopify
  • Solde de points et niveau en un coup d’œil
  • Récompenses échangées sans quitter le compte
  • Téléchargement de la carte de fidélité depuis le compte
  • Conçu pour les nouveaux comptes clients Shopify
À votre image

Personnalisez-le dans l’éditeur de thème Shopify

Choisissez l’un des neuf styles, définissez vos couleurs et vos polices, puis activez ou désactivez les sections. Pour aller plus loin, le CSS personnalisé utilise des variables publiques. Aucun développeur nécessaire.

  • 9 styles, de Clean et Minimal à Bloom et Vibrant Dark
  • Couleurs des accents, du fond, des cartes et du texte
  • Afficher ou masquer chaque section
  • Polices de votre boutique ou du style choisi
  • Aperçu en temps réel dans l’éditeur de thème

“Cela ne ressemble pas à une relation fournisseur-client classique. L’équipe écoute nos retours et trouve la meilleure façon de s’adapter à nos besoins. Nous grandissons ensemble.”

Espagne
WOW Concept
Lifestyle et commerce, Espagne
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“Nous demandions l’e-mail des clients à la caisse, ce qui créait des files d’attente. Aujourd’hui, un simple contact NFC nous donne toutes les informations client nécessaires.”

Nude Project
Marque de streetwear, Espagne
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“Les taux d’impact des notifications push n’ont rien à voir avec ce que nous avions connu. JeriCommerce crée un engagement réel, au-delà d’un simple programme de points.”

Ben B.
Directeur digital, Fairfax & Favor
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La confiance des marques Shopify du monde entier

Questions fréquentes

Ai-je besoin d'un développeur pour installer le Loyalty Hub ?

Non. Le Storefront Hub est un bloc d’application que vous ajoutez à une page dans l’éditeur de thème Shopify. Le Customer Account Hub s’ajoute au menu du compte client depuis Contenu > Menus. Aucun des deux ne demande de code.

S’adaptera-t-il à mon thème Shopify actuel ?

Oui. Partez de l’un des neuf styles, puis définissez vos couleurs d’accent, d’arrière-plan, de carte et de texte et utilisez les polices de votre boutique. Le CSS personnalisé avec les variables publiques couvre le reste.

Les visiteurs peuvent-ils découvrir le programme avant de s’inscrire ?

Oui. Le Storefront Hub présente l’histoire de votre programme et les façons de gagner aux non-membres, pour qu’ils voient ce qu’ils obtiendraient en rejoignant le programme. Les membres, sur la même URL, voient leur solde en direct.

Le Loyalty Hub est-il disponible avec toutes les offres ?

Oui. C’est une fonctionnalité de base, pas un extra réservé à une offre supérieure ni une vente incitative. Chaque commerçant JeriCommerce dispose des deux hubs dès le premier jour.

Ai-je encore besoin de points sur les pages de produit, de panier et de paiement ?

Le Hub est l’espace de votre programme, mais les intégrations boutique restent utiles là où vos clients prennent leurs décisions. Consultez les intégrations de la boutique en ligne pour ajouter la fidélité aux fiches produit, aux paniers et au paiement.

Des amis rient près d’un rideau de cabine d’essayage, en noir et blanc

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