Mache deine Stufen zu einem Grund, mehr auszugeben
Eine Stufe, in der niemand schneller sammelt, ist nur ein Abzeichen. Gib höheren Stufen einen echten Punktemultiplikator (Silber x1,5, Gold x2), und Status wird zu etwas, wofür Kunden einkaufen, um ihn zu erreichen und zu behalten. Sichtbar in ihrem Wallet und eingestellt, ohne deine Marge anzutasten.
Warum ein Multiplikator Stufen erst erstrebenswert macht
Schnelleres Sammeln treibt die Ausgaben
Je näher ein Kunde einer Stufe mit schnellerem Sammeln kommt, desto stärker will er sie erreichen. Ein x2 an der Spitze macht aus einem netten Abzeichen einen konkreten Grund, die Ausgaben bei dir zu bündeln statt bei einem Wettbewerber.
Status, den man spürt
Der Multiplikator ist in der Treue-App und auf der Wallet-Karte sichtbar. Eine Stufe ist also kein abstraktes Etikett: Jeder Kauf bringt sichtbar mehr und zeigt, warum es sich lohnt, die Stufe zu halten.
Wachstum ohne Margeneinbußen
Wende den Faktor nur auf Stufenpunkte an, dann bleiben die Prämienkosten unverändert. Oder prüfe die Einlösungskosten und begrenze den Multiplikator vor dem Start. Du legst genau fest, wie großzügig jede Stufe ist.
Lege fest, wie schnell jede Stufe sammelt
Gib jeder Stufe ihren eigenen Faktor: Bronze zum Basissatz, Silber x1,5, Gold x2. Bei einer Basis von 1 Pkt/1 € sammelt ein Gold-Kunde 2 Pkt/1 €, sodass 100 € ihn doppelt so schnell zur nächsten Prämie bringen. Der Faktor bleibt verborgen, bis du ihn aktivierst.
Higher tiers earn faster. The factor stays hidden when it is not used.
Beschleunige den Aufstieg, die Prämien oder beides
Du entscheidest, worauf der Multiplikator wirkt. Nur auf Stufenpunkte angewendet steigen Kunden schneller auf, ohne zusätzliche Prämienkosten. Gilt er auch für neue Guthabenpunkte, sammeln sie schneller einlösbare Prämien. Du kannst die Einstellung jederzeit ändern. Bereits gesammelte Punkte bleiben unverändert.
Changing it rebuilds current-cycle tier points, without rewriting existing points.
Das 2x, das Kunden bei jedem Sammeln sehen
Ein Vorteil, den Kunden nicht sehen, ändert kein Verhalten. Der aktuelle Multiplikator steht auf der Wallet-Karte und in der Treue-App, mit Design und Übersetzungen, die sich pro Stufe unterscheiden können. So fühlt sich Gold bei jedem Kauf anders an als Bronze, und ein Push kommt in dem Moment, in dem ein höherer Faktor freigeschaltet wird.
Marken, bei denen sich die höchsten Stufen lohnen
Echte Marken, die Stufen-Multiplikatoren nutzen, um Ausgaben auf ihre besten Kunden zu lenken.
WOW Concept
Wie WOW Concept höhere Stufen mit schnellerem Sammeln belohnt, um wiederkehrende Ausgaben zu steigern.
Fallstudie lesen
Nude Project
Wie Nude Project mit Stufen-Multiplikatoren seine treuesten Mitglieder zum Weiterklettern motiviert.
Fallstudie lesen
Blue Banana
Wie Blue Banana dafür sorgt, dass die obersten Stufen online und im Geschäft schneller sammeln.
Fallstudie lesenShopify-Marken weltweit vertrauen uns
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