Shopify Flow
KlaviyoGutscheine
Rabatte, die den Punktestand nicht verändern. Sie funktionieren wie Geschenkkarten: Sende sie über Shopify Flow, Klaviyo oder Webhooks an ausgewählte Kunden.
Treueprogramm
Belohne Kunden, damit sie wiederkommen
Punkte, Prämien, VIP-Stufen und Empfehlungen, alles in einem Admin eingerichtet. Kunden sehen ihr Guthaben auf der Wallet-Karte und lösen Prämien online, in deinem Loyalty Hub oder am Shopify POS ein.
Punkte sammeln
Belohne die Aktionen, die für deine Marke zählen
Aktiviere fertige Möglichkeiten zum Punktesammeln: Einkäufe, Empfehlungen, Check-ins im Geschäft, Social-Media-Follows, ausgefüllte Profile und einen Willkommensbonus. Lege fest, wie viele Punkte jede Aktion bringt und wie oft. Du brauchst mehr? Erstelle bis zu fünf eigene Punkteregeln, ausgelöst per Schaltfläche, Shopify Flow, API oder einer anderen App.
- Punkte für jeden Einkauf, online und im Geschäft
- Punkte, Limits und Wiederholung für jede Sammelaktion
- Bis zu 5 eigene Punkteregeln über Shopify Flow oder die API
Punkte einlösen
Prämien, die Kunden nutzen möchten
Biete feste Prämien an, zum Beispiel 500 Punkte für einen 5-€-Gutschein. Oder lass Kunden ihre Punkte wie Geld ausgeben und selbst entscheiden, wie viele sie einsetzen. Prämien sind Shopify-Rabatte; die Codes können bei der Einlösung durch den Kunden automatisch erstellt werden.
- Einlösung im Checkout, im Kundenkonto oder am Shopify POS
- Feste Prämien oder Punkte wie Bargeld
- Automatische Push-Nachricht, wenn eine Prämie verfügbar wird
VIP-Stufen
Belohne Treue mit einem exklusiven Status
Kunden steigen anhand ihrer Einkäufe oder Punkte automatisch auf. Jede Stufe hat einen eigenen Punktefaktor. Der Fortschritt kann an einem festgelegten Datum zurückgesetzt werden, und jede Stufe kann ein eigenes Kartendesign nutzen. So trägt ein Gold-Mitglied eine Gold-Karte.
- Stufen nach Einkaufswert oder Punkten
- Ein Punktefaktor je Stufe (x1,2, x1,5…)
- Ein eigenes Wallet-Kartendesign für jede Stufe
- Automatische Push-Nachricht beim Stufenwechsel
Empfehlungsprogramm
Mach Kunden zu Empfehlern
Kunden teilen ihren Empfehlungslink oder lassen einen Freund den QR-Code ihrer Treuekarte scannen. Du legst fest, was beide erhalten und wann: sobald der Freund die Karte installiert oder nach einem ersten Einkauf über einem festgelegten Mindestbetrag.
- Empfehlungslink oder QR-Code auf der Treuekarte
- Punkte für beide, bei Karteninstallation oder Einkauf
- Maximale Empfehlungen pro Kunde und Mindesteinkaufswert
- Empfehlungsseite mit persönlichem Link und Statistik
Weitere Treuefunktionen
Punkte auf der Wallet-Karte
Das Guthaben auf der Wallet-Karte des Kunden wird nach jedem Kauf aktualisiert, online oder im Geschäft.
Prämien am POS einlösen
Das Kassenpersonal sieht die Prämien des Kunden in einer Shopify-POS-Kachel und wendet sie mit einem Tipp auf den Warenkorb an.
Automatische Treue-Benachrichtigungen
Pushs bei Guthabenänderung, Stufenwechsel und verfügbarer Prämie werden automatisch gesendet. Du wählst, welche davon aktiv sind.
“Es fühlt sich nicht wie eine klassische Anbieter-Kunden-Beziehung an. Das Team hört auf unser Feedback und findet den besten Weg, sich an unsere Bedürfnisse anzupassen. Wir wachsen gemeinsam.”
WOW Concept
Lifestyle & Einzelhandel, Spanien
“Früher fragten wir Kunden an der Kasse nach ihrer E-Mail-Adresse, was zu Warteschlangen führte. Heute genügt ein NFC-Tap, der uns alle nötigen Kundeninformationen liefert.”
Nude Project
Streetwear-Marke, Spanien
“Die Wirkungsraten der Push-Nachrichten sind mit nichts vergleichbar, was wir bisher gesehen haben. JeriCommerce sorgt für echte Interaktion und ist mehr als ein weiteres Punkteprogramm.”
Ben B.
Digital Director, Fairfax & Favor
Shopify-Marken weltweit vertrauen uns
Häufig gestellte Fragen
Welche Punkteregeln kann ich einrichten?
Einkäufe, Empfehlungen, Check-ins in deinen Geschäften, Social-Media-Follows, ausgefüllte Profile und ein Willkommensbonus für neue Mitglieder. Du legst Punkte und Limits für jede Aktion fest. Für weitere Aktionen erstellst du bis zu fünf eigene Punkteregeln, ausgelöst per Schaltfläche, Shopify Flow, API oder einer Drittanbieter-App.
Wie funktionieren VIP-Stufen?
Du definierst die Stufen (z. B. Bronze, Silber, Gold und Platin), den Mindestwert für jede Stufe und ob sie auf Käufen oder Punkten basieren. Kunden steigen automatisch auf. Jede Stufe hat einen Punktefaktor, der Fortschritt kann an einem festgelegten Datum zurückgesetzt werden, und jede Stufe kann ein eigenes Wallet-Kartendesign verwenden.
Können Kunden Prämien sowohl online als auch im Geschäft einlösen?
Ja. Online lösen Kunden Prämien im Checkout (Shopify Plus), in ihrem Kundenkonto oder im Loyalty Hub ein. Im Geschäft wendet das Kassenpersonal die Prämie über die Shopify-POS-Kachel an, nachdem es die Karte des Kunden angetippt oder gescannt hat.
Wie funktioniert das Empfehlungsprogramm?
Kunden teilen ihren Empfehlungslink oder lassen einen Freund den QR-Code auf ihrer Treuekarte scannen. Wenn der Freund die Karte installiert oder einen Einkauf über dem von dir festgelegten Mindestbestellwert tätigt, erhalten beide die von dir definierten Punkte. Du kannst die Anzahl der Empfehlungen pro Kunde begrenzen.
Kann ich Prämien mit Shopify-Rabattcodes verbinden?
Ja. Prämien sind mit Shopify-Rabatten verknüpft, und die Codes können bei der Einlösung durch den Kunden automatisch erstellt werden. Bei Punkten wie Bargeld ist jeder Code so viel wert, wie der Kunde Punkte einsetzt.
Bereit, dein Treueprogramm aufzubauen?
In Minuten statt Wochen Punkte vergeben und Kunden belohnen.
Kostenloser Tarif verfügbar