QR-Code auf dem Kassenbon
Kunden, die ohne ein Konto gekauft haben, scannen den QR-Code auf ihrem Kassenbon, nehmen an deinem Programm teil und erhalten die Punkte für diesen Kauf. Identifizierte Kunden sehen stattdessen deine eigene Nachricht.
Omnichannel
Onlineshop und Geschäft, wirklich verbunden
Online gesammelte Punkte erscheinen an der Kasse und umgekehrt. Das Kassenpersonal erkennt Kunden per Scan oder NFC-Tap in Shopify POS. Prämien werden direkt im Warenkorb angewendet und jede Bestellung landet in einem gemeinsamen Kundenprofil.
Shopify POS
Prämien an der Kasse einlösen, ohne Kundensuche
Kunden zeigen ihre Wallet-Karte. Das Kassenpersonal scannt den QR-Code oder der Kunde hält das Smartphone an ein NFC-Lesegerät. Die Bestellung wird mit dem Kunden verknüpft. Guthaben, Stufe und Prämien erscheinen in den POS-Kacheln und lassen sich direkt auf den Warenkorb anwenden.
- Kunden per QR-Scan oder NFC-Tap erkennen, ohne E-Mail-Suche
- Guthaben und Stufe in einer POS-Kachel, in der Mitarbeitende Punkte hinzufügen oder entfernen können
- Prämien und zugewiesene Rabatte mit einem Tap im Warenkorb anwenden
- Punkte für Einkäufe im Geschäft wie für Onlinebestellungen
Standortbasiert
Zeige die Karte, wenn Kunden vorbeikommen
Erstelle eine standortbasierte Kampagne, wähle deine Geschäfte und schreibe die Nachricht. Wenn ein Kunde mit deiner Wallet-Karte in der Nähe ist, erscheint die Karte auf seinem Sperrbildschirm. Ohne zusätzliche App.
- GPS-Reichweite von etwa 80 Metern um jedes Geschäft
- Bluetooth-Beacons für einen bestimmten Eingang oder eine Kasse (Apple Wallet)
- Eigene Nachricht in Apple Wallet, „In der Nähe“ in Google Wallet
- Nach Segment und Plattform ausrichten, mit Start- und Enddatum
Onlineshop
Punkte und Prämien in deinem Shopify-Shop
Kunden sehen auf der Produktseite und im Warenkorb, wie viele Punkte sie erhalten, und bezahlen im Checkout mit Punkten. Du fügst die Blöcke im Shopify-Theme- und Checkout-Editor hinzu, ohne Programmierung.
- Produktpunkte: „Sammle 220 Punkte“ auf jeder Produktseite
- Warenkorb- und Checkout-Punkte passend zum Warenkorbwert
- Punkte im Checkout gegen Rabatte einlösen (Shopify Plus)
- Treuebereich und Wallet-Karten-Download im Kundenkonto
- Eine vollständige Treueseite in deinem Theme
Mehr Omnichannel-Funktionen
Jeder Tap oder Scan ist ein Shopify-Flow-Trigger
Wenn ein Kunde an einem VTAP-Lesegerät tippt oder das Kassenpersonal seine Karte in Shopify POS scannt, erhält Shopify Flow „Customer Tapped from NFC device“ oder „Customer Scanned from POS“. Damit kannst du Punkte hinzufügen oder einen Push senden.
Bluetooth-Beacons
Füge einem Standort ein Beacon mit seiner UUID und optional Major und Minor hinzu, damit die Karte an einem bestimmten Eingang oder einer Kasse erscheint. Funktioniert mit Apple Wallet.
Treueprogramm im Shopify-Admin
Öffne einen beliebigen Kunden in Shopify und sieh Guthaben, Stufe und die letzten Treueereignisse, von Onlinebestellungen bis zu Taps im Geschäft.
“Es fühlt sich nicht wie eine klassische Anbieter-Kunden-Beziehung an. Das Team hört auf unser Feedback und findet den besten Weg, sich an unsere Bedürfnisse anzupassen. Wir wachsen gemeinsam.”
WOW Concept
Lifestyle & Einzelhandel, Spanien
“Früher fragten wir Kunden an der Kasse nach ihrer E-Mail-Adresse, was zu Warteschlangen führte. Heute genügt ein NFC-Tap, der uns alle nötigen Kundeninformationen liefert.”
Nude Project
Streetwear-Marke, Spanien
“Die Wirkungsraten der Push-Nachrichten sind mit nichts vergleichbar, was wir bisher gesehen haben. JeriCommerce sorgt für echte Interaktion und ist mehr als ein weiteres Punkteprogramm.”
Ben B.
Digital Director, Fairfax & Favor
Shopify-Marken weltweit vertrauen uns
Häufig gestellte Fragen
Benötige ich spezielle Hardware, um Kunden im Laden zu identifizieren?
Nein. Die JeriCommerce-Scanner-Kachel liest den QR-Code der Wallet-Karte mit der Kamera des Geräts, auf dem Shopify POS läuft. Für NFC-Taps fügst du VTAP-NFC-Lesegeräte im Admin zu deinen Standorten hinzu und aktivierst NFC unter Einstellungen > Technik > NFC.
Wie löst das Kassenpersonal Prämien in Shopify POS ein?
Sobald der Kunde mit der Bestellung verknüpft ist, zeigt die Kachel Prämien & Rabatte an, welche Prämien er nutzen kann und welche Rabatte ihm zugewiesen sind. Das Kassenpersonal wendet eine davon auf den Warenkorb an, und die Punkte werden vom selben Guthaben abgezogen, das der Kunde online nutzt.
Bleiben Punkte online und im Geschäft synchron?
Ja. Onlinebestellungen, POS-Bestellungen, Scans und Taps landen in einem Kundenprofil, sodass das Guthaben auf der Wallet-Karte, im POS und in deinem Shop immer gleich ist. Die Treueereignisse jedes Kunden siehst du außerdem auf seiner Seite im Shopify-Admin.
Wie funktionieren standortbasierte Benachrichtigungen?
Du erstellst eine standortbasierte Kampagne, wählst die Standorte (GPS, ca. 80 Meter) oder Bluetooth-Beacons und schreibst die Nachricht, die auf dem Bildschirm erscheint. Wenn sich ein Kunde in der Nähe befindet, erscheint die Wallet-Karte auf dem Sperrbildschirm. Apple Wallet zeigt deine Nachricht, Google Wallet seine Standardnachricht „In der Nähe“. Beacons funktionieren nur mit Apple Wallet.
Was kann ich meinem Shopify-Shop hinzufügen?
Blöcke für Produktpunkte und Warenkorbpunkte in deinem Theme, Punkte und Prämieneinlösung im Checkout (die Einlösung benötigt Shopify Plus), ein Treueblock im Kundenkonto, eine Schaltfläche zum Download der Wallet-Karte und eine vollständige Treueseite. Du fügst sie im Shopify-Theme-Editor und im Checkout-Editor hinzu.
Ein Guthaben, online und im Geschäft
Punkte, Prämien und Kundenprofile bleiben an der Kasse und im Shopify-Shop synchron.
Kostenloser Tarif verfügbar