Wie Nude Project mit JeriCommerce Pionierarbeit bei Treuekarten mit NFC leistete

“Die Zusammenarbeit mit JeriCommerce war eine großartige Erfahrung. Sie sind unglaublich professionell, und dank ihnen konnten wir die Treuekarte verwirklichen, die wir uns immer vorgestellt hatten. Eine Karte mit NFC-Technologie, mit der wir in unseren Geschäften echte Erlebnisse schaffen können und eine Interaktion, die Kunden tatsächlich spüren.

Früher haben wir Kunden an der Kasse nach ihrer E-Mail-Adresse gefragt, was Warteschlangen und ein schlechtes Erlebnis verursacht hat. Heute reicht ein einfaches Antippen, und wir haben alle Kundeninformationen, die wir brauchen.

Das wirklich Unglaubliche ist aber, was wir damit machen können. Wir konnten die Karte mit einer Weinmaschine in unserem Geschäft in Rom verbinden: Kunden in einer höheren Treuestufe genießen beim Einkaufen ein Glas Wein oder erhalten Zugang zu einem geheimen Ort in unserem Geschäft in Barcelona. Und das ist erst der Anfang, denn es eröffnet uns eine ganz neue Welt an Erlebnissen, die wir entdecken können.

Auch über das Produkt hinaus war der Support hervorragend. Das Team ist stets hilfsbereit, proaktiv und unglaublich lösungsorientiert. Sie wachsen wirklich gern gemeinsam mit der Marke und pflegen eine sehr enge, persönliche Beziehung. Das haben wir bei unserer Entscheidung sehr geschätzt, denn von Anfang an hatten wir das Gefühl, nicht einfach ein weiterer Kunde zu sein.

Von unserer Seite gibt es nur Dank und Anerkennung. JeriCommerce ist ein wirklich erstklassiger Partner, und wir könnten mit dem, was wir gemeinsam aufgebaut haben, nicht zufriedener sein.”