Cas d’usage

Les segments clients que la fidélité construit pour vous

JeriCommerce trie vos clients automatiquement : par niveau, historique d’achats, solde de fidélité, étape d’onboarding et activité en magasin. Aucune règle à écrire. Il suffit de mettre le bon groupe au travail dans vos récompenses et vos campagnes.

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Pourquoi JeriCommerce

Pourquoi les segments intégrés surpassent les vôtres

Aucune règle à écrire

Les segments sont gérés par le système et se mettent à jour dès qu’un client change de niveau, rachète ou se fait discret : votre ciblage est toujours à jour, sans aucune configuration.

Des données de fidélité que Shopify ne suit pas

Regroupez les clients par installations de carte Wallet, échanges de récompenses, contacts POS et NFC, solde de fidélité et étape d’onboarding : des signaux de comportement qu’un segment Shopify standard ne voit pas.

Prêts à réserver et à cibler

Chaque segment se branche directement sur l’éligibilité des récompenses, les notifications push et les campagnes de localisation, en plus de vos segments Shopify et Klaviyo pour le push.

Segments intégrés

Des segments qui se construisent eux-mêmes

JeriCommerce regroupe automatiquement chaque client : par niveau VIP, étape d’onboarding, engagement, nombre de commandes et récence, activité en magasin et solde de fidélité. Les segments internes se mettent à jour instantanément après chaque événement : rien à définir, rien à maintenir.

✓ Un segment par niveau VIP, maintenu à jour

✓ Achats : aucune commande, une, 2 à 4, 5 et plus, ou inactif depuis plus de 90 jours

✓ En magasin : achats Shopify POS et contacts NFC

✓ Engagement, étape d’onboarding et solde de fidélité

Segments SYSTEM-MANAGED

Gold tier

Tier

482

First 7 days

Onboarding

128

5+ orders

Purchases

940

Lapsed 90+ days

Purchases

1,240

In-store shoppers

POS + NFC

356

Updates instantly after every event — nothing to define.

Éligibilité aux récompenses

Réservez des récompenses au bon groupe

Chaque récompense dispose de deux réglages indépendants : qui peut la voir et qui peut l’échanger. Montrez un avantage VIP à tout le monde comme objectif à atteindre, mais laissez seuls les membres Gold l’échanger, ou gardez une offre hors de portée des segments qui ne sont pas concernés.

✓ Des réglages distincts pour qui peut voir et qui peut échanger

✓ Réservez des récompenses à un segment intégré

✓ Montrez des avantages désirables sans les offrir

✓ Gardez les offres hors de portée de tous les autres

€10 members reward REWARD

Who can see

Everyone aspirational

Who can redeem

Gold members 482 profiles

Hidden from segments it isn't meant for — margin stays where you want it.

Ciblage de campagne

Envoyez des campagnes à un seul segment

Ciblez un push Wallet sur un seul segment (acheteurs inactifs, plus gros acheteurs, clients de la première semaine) plutôt que sur toute votre liste. Les campagnes de localisation utilisent vos segments intégrés, et pour le push vous pouvez aussi importer vos audiences Shopify et Klaviyo.

✓ Ciblez le push Wallet par segment intégré

✓ Importez des segments Shopify et Klaviyo pour le push

✓ Reconquérez les acheteurs inactifs avec une relance ciblée

✓ Les campagnes de localisation utilisent des segments intégrés

Wallet campaign SCHEDULED

Audience Lapsed buyers

Reach 1,240 profiles

🔔

We miss you — 2x points this week

Tap to see your reward before it's gone.

One segment, one message. Track how they respond, separately.

Études de cas