Comment Go Menorca utilise les cartes Wallet pour proposer des récompenses par abonnement, en ligne et chez ses partenaires locaux
GoMenorca est une plateforme qui rassemble une sélection d’expériences et d’avantages exclusifs sur l’île de Minorque. Avec leurs formules d’abonnement, les clients accèdent à des avantages, des réductions au restaurant aux services de bien-être, auprès d’un réseau de partenaires locaux.
Le défi
GoMenorca voulait proposer un modèle de récompenses par abonnement, utilisable dans différents lieux physiques de l’île, sans dépendre d’une intégration POS sur chaque site. Gérer plusieurs niveaux de récompenses et valider les utilisations en temps réel, tout en offrant une expérience mobile fluide, représentait un vrai défi.
Elle cherchait aussi une solution déployable efficacement dans sa boutique Shopify existante, sans construire de nouvelle infrastructure ni ajouter de complexité technique à ses opérations.
La solution
Avec les outils natifs Shopify de JeriCommerce, Go Menorca a déployé un moteur de récompenses où chaque client reçoit une carte Wallet personnalisée selon sa formule d’abonnement. Chaque récompense apparaît dans la carte et peut être marquée comme utilisée lors de l’échange. Aucune intégration avec des systèmes tiers ou un POS n’était nécessaire.
Les résultats
Des récompenses d’abonnement sans friction sur toute l’île.
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