Wellness

Wie Lamarca Well seinen Wellness-Store mit einem QR-Code in einen Treueclub verwandelte

Lamarca Well startete den Well Club mit JeriCommerce: Kundinnen und Kunden scannen im Laden einen QR-Code, melden sich mit ihrer E-Mail an und speichern ihre Karte in Apple Wallet oder Google Wallet. Ohne App-Download.

QR im Laden An mehreren Stellen im Store

Apple + Google Wallet Die Karte auf dem Handy

Keine App Zum Herunterladen

Well-Club-Schild mit QR-Code in der Buchhandlung von Lamarca Well

Die Herausforderung

Lamarca Well ist ein Wellness-Store im Madrider Viertel Salesas: Nahrungsergänzung, Kosmetik, Beauty-Tech und eine Buchhandlung für Wellness und Lifestyle unter einem Dach. Fast die gesamte Kundenbeziehung findet im Laden statt, und das Team wollte, dass der Besuch auch nach dem Verlassen des Ladens weitergeht.

Das Programm musste sofort funktionieren: Anmeldung in Sekunden, mitten im Besuch, ohne App-Download und ohne langes Formular an der Kasse.

Die Lösung

Lamarca Well hat mit JeriCommerce den Well Club geschaffen, sein eigenes Treueprogramm. Ein Schild mit QR-Code an der Kasse und an weiteren Stellen im Laden lädt zum Mitmachen ein: scannen, E-Mail eingeben und die Well-Club-Karte in Apple Wallet oder Google Wallet laden.

Die Regeln passen auf ein Schild: 10 WellPoints für die Anmeldung, 2 WellPoints pro ausgegebenem Euro und exklusive Vorteile zum Einlösen. Bei jeder Änderung des Punktestands kommt eine Push-Benachrichtigung mit den aktuellen Punkten aufs Handy.

Anmeldung per QR-Code an mehreren Stellen im Laden

Karte in Apple Wallet und Google Wallet

WellPoints: 10 zur Anmeldung, 2 pro Euro

Push-Benachrichtigung bei jeder Änderung des Punktestands

Well-Club-Schild an der Kasse: beitreten, sammeln, freischalten, mit QR-Code

Well Club jetzt Du hast jetzt 24 WellPoints

Der Well Club ist auch auf der Website zu Hause: dasselbe Programm und dieselben Regeln, egal ob online oder im Laden gekauft wird.

Die Ergebnisse

Ein Programm, das auf ein Schild passt und ab dem ersten Besuch funktioniert.

Keine App

Anmeldung direkt über die Handykamera

10 WellPoints

Willkommensbonus direkt nach der Anmeldung

Push

Eine Nachricht aufs Handy, sobald die Punkte steigen

Weitere Fallstudien

Sieh dir an, wie andere Marken ihre Kundenbindung mit JeriCommerce ausbauen.

Streetwear

Nude Project

Wie Nude Project als erste Marke NFC-Technologie in ihre Treuekarten integrierte und mit LoyaltyLion ein Tap-to-identify-Erlebnis schuf.

Fallstudie lesen

Schmuck & Accessoires

Bijuego

Wie Bijuego das Programma Fedeltà Bijuego auf JeriCommerce gestartet hat: ein Mitgliedschaftsprogramm im vollständigen Markendesign, das jeden Einkauf belohnt, online und in drei Geschäften.

Fallstudie lesen

Kostenloser Tarif

Du bist dran

Installiere JeriCommerce in deinem Shopify-Shop und starte deine eigene Erfolgsgeschichte in Sachen Kundenbindung. In wenigen Minuten live.

Kostenlos auf Shopify installieren

Soll jeder Ladenbesuch mit einem neuen Mitglied enden?

Starte kostenlos auf Shopify: Anmeldung per QR oder NFC und Karte in Apple Wallet und Google Wallet, wie bei Lamarca Well.

Kostenlos testen Demo buchen

Kostenloser Tarif verfügbar

Kundinnen und Kunden stehen an einer Ladentheke an, während ein Mitarbeiter an der Kasse bedient