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Cómo Blue Banana conecta fidelidad entre canales integrando Shopify, POS, Klaviyo y LoyaltyLion

Blue Banana implementó la solución de wallet pass de JeriCommerce para unificar su programa de fidelidad entre canales manteniendo las operaciones ligeras y orientadas al cliente.

Multicanal Sync de fidelidad

Tiempo real Recompensas POS

Geolocalizadas Notificaciones push

El Desafío

Blue Banana quería unificar su experiencia de fidelidad entre puntos de contacto digitales y físicos, pero sin construir o mantener una app personalizada. Necesitaban una solución que sincronizara beneficios de fidelidad entre compras online y en tienda, se integrara directamente con su stack existente, e identificara rápidamente a los usuarios en el POS para aplicar recompensas en tiempo real.

También necesitaban reemplazar el engagement basado en app con notificaciones push, entregar campañas segmentadas, y permitir la adquisición de usuarios directamente en el POS mediante un registro y generación de pass sencillos. En resumen, buscaban una solución que conectara sus sistemas sin esfuerzo, mejorara la experiencia en tienda y apoyara el crecimiento escalable de fidelidad sin fricción para su equipo o clientes.

La Solución

Blue Banana implementó la solución de wallet pass de JeriCommerce para unificar su programa de fidelidad entre canales manteniendo las operaciones ligeras y orientadas al cliente.

Shopify + Shopify POS

Sincronización de fidelidad LoyaltyLion

Flujos email y SMS de Klaviyo

Notificaciones push geolocalizadas

Referidos integrados en el pass

Tarjeta de fidelización POS de Blue Banana

Distribución del Adventure Pass de Blue Banana

Los Resultados

Fidelidad multicanal que funciona desde el primer día.

Conectada

Sincronización multicanal

Tiempo real

Aplicación de recompensas POS

Cero

Dependencia de app

★★★★★

“Usamos Jericommerce junto con Shopify, Klaviyo y LoyaltyLion y funciona perfectamente con los tres. Sus funcionalidades son perfectas para cualquier programa de fidelidad y además son muy fáciles de configurar y gestionar.”

Javier M.

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