Cosmética

Cómo Siwon unificó su experiencia de fidelidad entre online y POS

Siwon integró JeriCommerce con Shopify, Klaviyo y Smile.io para crear un wallet pass de marca con escaneo e integración POS nativa.

90% Tasa de impacto wallet

15s Registro

Nativa Integración POS

El Desafío

Siwon necesitaba unificar su experiencia de fidelidad online y en tienda. Con clientes comprando en ambos canales, querían un programa único que funcionara en todas partes, sin que los clientes tuvieran que descargar una app.

Su configuración anterior dependía de sistemas separados para e-commerce y retail físico, lo que generaba datos fragmentados, seguimiento inconsistente de recompensas y una experiencia de marca desconectada en el punto de venta.

La Solución

Usando la integración nativa de JeriCommerce con Shopify, Siwon desplegó wallet passes de marca para Apple Wallet y Google Wallet. Los pases se sincronizan con Smile.io para puntos y recompensas, Klaviyo para flujos de email/SMS, y Shopify POS para escaneo en tienda.

Shopify + Shopify POS

Sincronización de fidelidad Smile.io

Flujos email y SMS de Klaviyo

Identificación NFC y QR en POS

Campaña de email de Klaviyo para descarga de tarjeta

Los Resultados

Impacto medible desde el primer día.

90%

Tasa de impacto wallet

15s

Tiempo medio de registro

Nativa

Integración POS

★★★★★

“Llevamos usando Jericommerce totalmente integrado con Shopify, Klaviyo y Smile.io, y sinceramente, simplemente funciona. Configuración super fluida, todo sincroniza a la perfección, y podemos escanear las tarjetas de nuestros clientes directamente en Shopify POS sin ningún problema.”

Manuel M.

Siwon