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Come Siwon ha unificato la propria esperienza fedeltà tra online e POS

Siwon ha integrato JeriCommerce con Shopify, Klaviyo e Smile.io per creare un wallet pass completamente brandizzato e scansionabile con integrazione POS nativa.

90% Tasso impatto wallet
15s Iscrizione
Nativa Integrazione POS
Siwon

La Sfida

Siwon aveva bisogno di un modo per unificare l'esperienza fedeltà online e in negozio. Con clienti che acquistavano su entrambi i canali, volevano un unico programma che funzionasse ovunque, senza richiedere ai clienti di scaricare un'app.

La configurazione esistente si basava su sistemi separati per e-commerce e retail fisico, causando dati clienti frammentati, tracciamento premi incoerente e un'esperienza di brand scollegata al punto vendita.

La Soluzione

Usando l'integrazione nativa Shopify di JeriCommerce, Siwon ha implementato wallet pass completamente brandizzati per Apple Wallet e Google Wallet. I pass si sincronizzano con Smile.io per punti e premi, Klaviyo per flussi email/SMS e Shopify POS per la scansione in negozio.

Shopify + Shopify POS
Sincronizzazione fedeltà Smile.io
Flussi email e SMS Klaviyo
Identificazione NFC e QR al POS
Design della carta Da Club di Siwon
Campagna email Klaviyo per il download della carta

I Risultati

Impatto misurabile dal primo giorno.

90%
Tasso impatto wallet
15s
Tempo medio di iscrizione
Nativa
Integrazione POS
★★★★★

“Utilizziamo Jericommerce completamente integrato con Shopify, Klaviyo e Smile.io, e onestamente, funziona alla perfezione. Configurazione super fluida, tutto si sincronizza perfettamente e possiamo scansionare le carte cliente direttamente in Shopify POS senza problemi.”

M
Manuel M.
Siwon

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