Wie SarellySarelly die in Klaviyo aufgebaute Treuelogik per API mit einem Wallet-Pass im vollständigen Markendesign verbunden hat
SarellySarelly ist eine Modemarke, die mit Casino Sarelly ein Treueerlebnis geschaffen hat, das sich wie eine Erweiterung ihres kreativen Universums anfühlt. Verwaltet wird es im bestehenden Tech-Stack über den API-first-Wallet-Pass von JeriCommerce.
Die Herausforderung
Wie viele Omnichannel-Marken wollte SarellySarelly eine Treuelösung, mit der sich Push-Benachrichtigungen senden, Kunden am Point of Sale erreichen und ein einheitliches mobiles Erlebnis über alle Kanäle bieten lassen.
Der besondere Anspruch war, die Treuelogik vollständig in Klaviyo zu kontrollieren. Dort war bereits die Struktur für das Sammeln und Einlösen von Punkten sowie den Stufenaufstieg aufgebaut. Benötigt wurde ein Frontend mit API-Anbindung, ohne Workflows zu duplizieren oder eine starre Treueplattform einzuführen.
Die Lösung
SarellySarelly führte den API-first-Wallet-Pass von JeriCommerce ein und verband die Event- und Segmentierungslogik von Klaviyo direkt mit einem dynamischen Pass, in dem Kunden ihre Prämien verfolgen können. Keine App nötig. Alle Treueregeln und Punkte-Trigger bleiben in Klaviyo, der Wallet-Pass dient als interaktive Ebene.
Die Ergebnisse
Volle kreative und operative Kontrolle.
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