Recompensas que se pueden tener en la mano, no solo códigos de descuento
Los puntos canjeables por un producto real a menudo se sienten más valiosos que un porcentaje de descuento. Ofrece muestras, regalos o productos insignia como perks VIP, recompensas de cumpleaños, previews de lanzamiento o rewards al desbloquear un tier.
Por qué las recompensas físicas se sienten diferente
Mayor valor percibido que un código de descuento
Un regalo tangible se siente más grande que un % off. El cliente recuerda el producto que desbloqueó, no el descuento que canjeó. Ideal para marcas que quieren que su programa se sienta como una relación, no como una promo.
Natural en belleza, lujo y retail premium
El sampling es como se descubren nuevos SKUs. Los regalos son como los VIPs se sienten reconocidos. Las categorías donde el valor percibido importa sacan más partido de recompensas físicas que de otro código de 10%.
Una excusa para presentar tu próximo producto
Recompensar a los clientes fieles con una muestra o un regalo también es descubrimiento de producto. Prueban algo nuevo porque tú se lo das, no porque lo pagaron.
Convierte a tus clientes fieles en tus primeros testers
Regala una muestra de un lanzamiento nuevo como recompensa. Tus clientes más enganchados prueban el producto antes que el mercado. Consigues feedback, ellos consiguen acceso anticipado, y la muestra viaja en la caja junto a su pedido habitual.
Un regalo hace que un tier se sienta ganado
Los multiplicadores de puntos y el envío gratis son útiles. Un regalo físico se recuerda. Añade un producto insignia, un item de marca o un pick curado a tu tier superior para que desbloquear VIP signifique algo que el cliente pueda sostener.
Dale a tus mejores clientes el producto antes que al resto
Combina acceso anticipado con una muestra y tienes un lanzamiento que empieza por tu audiencia más fiel. Prueban, hablan, postean. Cuando llega el lanzamiento público, el producto ya tiene social proof de clientes reales.
Marcas que recompensan con muestras y regalos
Marcas reales dando recompensas físicas junto a los puntos y descuentos.
Harmonious Society
Cómo Harmonious Society usa muestras para presentar nuevos SKUs de belleza a sus clientes fieles.
Leer caso de éxito
Fairfax & Favor
Cómo Fairfax & Favor recompensa a sus clientes VIP con productos insignia, no solo con códigos de descuento.
Leer caso de éxito
WOW Concept
Cómo WOW Concept mezcla recompensas físicas con puntos y tiers para que Círculo WOW se sienta premium.
Leer caso de éxitoMarcas Shopify de todo el mundo confían en nosotros
Dale al cliente una recompensa que pueda sostener
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